未経験からマネージドサービスエンジニアへ｜学習ロードマップ＆Udemyおすすめ2025年

藍人（あいと）

こんにちは！目標達成のための勉強・独学の効率化に関する記事を執筆している藍人（あいと） です。今回はマネージドサービスエンジニアになるための学習ロードマップについて解説していきます。

本記事を読めば、より効率的に学習できるはずです。ぜひ、最後まで読んでみてください。

マネージドサービスエンジニアとは？将来性ある？

マネージドサービスエンジニアとは？

マネージドサービスエンジニアは、企業や組織が使うITシステムを、安全かつ安定して使えるように支える「縁の下の力持ち」です。
たとえば、あなたがコンビニで買い物をしたときのレジ、みずほ銀行などのネットバンキング、ZOZOTOWNのようなネット通販サイトなど、私たちの生活に欠かせないサービスの多くは、24時間・365日止まることなく動いています。
その裏側で、「システムがちゃんと動いているかな？」「止まっていないかな？」と見守り、必要ならすぐに対応するのがマネージドサービスエンジニアの仕事です。

最近では、企業が自社でシステム管理をせず、専門会社に任せる「マネージドサービス（運用管理の代行）」が一般的になりました。これからもITシステムがどんどん複雑になるため、マネージドサービスエンジニアの活躍はますます期待されています。

マネージドサービスエンジニアの仕事内容

マネージドサービスエンジニアの具体的な業務内容を、身近な例でご紹介します。

• システムの監視とトラブル対応
  （例：楽天市場で買い物している人が急に増えて、動作が遅くなったときに、素早く問題を特定して復旧する）
• 定期的な点検とメンテナンス
  （例：セブン銀行のATMが正しく動くよう、夜間にシステムの点検や最新の状態へのアップデートを行う）
• バックアップの管理
  （例：大事なデータが消えたり壊れたりしないように、毎日決まった時間にデータのコピーを取るしくみを作る）
• セキュリティ対策の強化
  （例：企業が使うメールシステムに、ウイルスや不正アクセスを防ぐ設定や監視を追加する）
• お客様からの相談やサポート
  （例：会社のパソコンがうまくネットにつながらないなどの問い合わせに対応し、解決へ導く）

日本の社会やビジネスは、ITシステムにすごく頼っています。そのため「マネージドサービスエンジニア」は、これからもずっと必要とされる、やりがいのある仕事です。もし、トラブル解決や人の役に立つことが好きなら、「マネージドサービスエンジニア」を目指してみませんか？

マネージドサービスエンジニアの年収と将来性

マネージドサービスエンジニアの平均年収は、企業や経験によって異なりますが、一般的に約470万円から900万円の範囲とされています。 (doda.jp, scouting.mynavi.jp)

これは、日本の平均給与が約400万円であることを考えると、比較的高い水準と言えるでしょう。

近年、企業のITシステムの複雑化やクラウド化が進み、マネージドサービスの需要が急増しています。世界のマネージドサービス市場は、2022年から2030年にかけて年平均成長率14.7％で成長すると予測されています。 (atpress.ne.jp)このような背景から、マネージドサービスエンジニアの役割はますます重要となり、将来性の高い職種と言えるでしょう。

どうやったらマネージドサービスエンジニアになれる？勉強から就職・転職までの2ステップ

学習計画を立て、必須スキル・知識を習得する

まずは、マネージドサービスエンジニアになるために必要な知識を把握し、学習計画を作成します。毎日少しずつでも学習することが大事です。

「何を勉強すればいいのか分からない」という方も多いと思いますが、本記事ではそのためのロードマップを次章で紹介します。
もちろん、ロードマップは各自のペースやニーズに合わせてアレンジしていただいて構いません。

就職・転職活動を行う

マネージドサービスエンジニアとして活躍できるスキルが身に付いたら、就職活動の準備を始めましょう。

• 転職の場合：転職エージェントや転職サイトを活用しましょう。
• 副業やフリーランスを目指す場合：フリーランスの案件を紹介している、クラウドソーシングサイトに登録しておくと良いでしょう。

藍人（あいと）

初めから各種サービスに登録しておくと、最新の業界情報や求められているスキルなどを常にチェックできます。 転職したい人、もしくは転職する可能性がある人は登録しておくと良いでしょう。

転職サイトは、リクルートエージェント、リクナビNEXTなどの有名どころに登録しておくと良いでしょう。

フリーランスを目指す方は、レバテックフリーランス、ココナラなどが案件の数・種類が多くおすすめです。

マネージドサービスエンジニアになるために必要なスキルと学習ステップ

ここまで読んでいるということは、あなたはマネージドサービスエンジニアという職業に強い興味を持っているはずです。しかし、「何から始め、どの教材を選ぶべきかわからない」という人も多いでしょう。

実際、学習計画を考えず、闇雲に勉強すると学習効率が落ちます。 そこで本記事では、効率的に勉強できる学習ステップをおすすめ動画教材付きで、丁寧に解説していきます。

まず、マネージドサービスエンジニアに必要なスキルを学ぶステップとして、大きく5つのステップに分けられます。

効率的に学ぶ方法：動画教材・本・スクールの使い分け

近年はChatGPTや動画教材（Udemyなど）が普及し、多くの学ぶ方法ができました。では、どの教材を使って学ぶのが効率良いのでしょうか？

結論から言うと、独学の場合は 「動画教材をメイン教材に使用、書籍をサブ教材、質問はChatGPTへ」 が最も効率が良いでしょう。動画教材は書籍よりもボリュームが大きく（5時間以上の講座も多い）、プログラム実装など手を動かす課題も多くスキルが身につきやすいです。加えて、Udemyでは講師に直接質問でき、独学でもつまづきづらいです。

書籍はその分野の内容が網羅的にまとまっており、復習や全体像を掴みたい時に重宝します。多くの分野に存在する、いわゆる「定番の本」は読んでおくと良いでしょう。

独学以外の選択肢として、スクールがあります。スクールは費用が高い一方、サポートが充実し、強制力があるため継続しやすい方法です。まず動画教材で学んで、独学だと続かないという場合はスクールがおすすめです。注意として、高額なスクールはいきなり契約せず、SNSで情報収集、無料体験に行くなど吟味しましょう。

藍人（あいと）

以降では本題に入っていきます！ マネージドサービスエンジニアになるための学習ロードマップ、それに合わせて動画教材・定番本・スクールを順番に見ていきましょう！（記事の最後では転職・就職方法も解説しています）

学習ロードマップとおすすめの動画教材(*情報は2025年3月時点)

STEP1: クラウドサービス（AWS、Azure、GCPなど）の基本概念と主要なサービス（コンピュート、ストレージ、ネットワーク）を学ぶ

まずは、クラウドサービスの基本をしっかり押さえましょう。クラウドサービスとは、Amazon Web Services（AWS）やMicrosoft Azure、Google Cloud Platform（GCP）など、インターネット経由でさまざまなITリソースを利用できるサービスのことです。これらのクラウド上では、サーバーやストレージ、ネットワークといった従来は自社で持っていたものを、必要な時だけ借りることができます。例えば、みなさんが普段使っているLINEやYouTubeなども、裏ではクラウドサービスが活躍しています。クラウドの特徴的なサービスやその役割を知ることで、マネージドサービスエンジニアとしての土台ができます。

このステップで学ぶスキルや知識

• クラウドコンピューティングの仕組み
• コンピュートサービスって何？（例：仮想サーバー）
• ストレージサービス（データの保管方法）
• ネットワークサービスの概要
• クラウドサービスごとの特徴（AWS、Azure、GCPの違い）

クラウドサービスの基本と主要サービスの理解を学べる動画教材

このコースは、これからマネージドサービスエンジニアを目指す方に最適です。
学びたい「クラウドサービス（AWS、Azure、GCP）の基本概念と主要サービス」のうち、特にAWSについて、インフラ・IT基礎知識と実践操作を組み合わせて身につけることができます。

本講座は、専門用語を噛み砕いた分かりやすい座学に加え、AWSを実際に手を動かして操作するハンズオン形式を採用しており、初心者がクラウドやIT分野の全体像を理解しやすい構成です。
クラウドサービスで使われる「コンピュート・ストレージ・ネットワーク」といった主要な機能を中心に学び、今後AzureやGCPでも役立つ基本的な考え方の習得に役立ちます。

「未経験からでも体系的に学べる」「実際の操作で定着する」点が特に魅力です。講師は多数の受講生と高評価を持ち、安心して受講できます。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【1:易しい】です。ITやクラウドの経験が全くない方にも理解しやすいように作成されています。

「Google Cloud（GCP）入門完全攻略コース」は、マネージドサービスエンジニアを目指す方に最適な入門講座です。

このコースでは、Google Cloudを中心に、クラウドサービスの基本概念やコンピュート、ストレージ、ネットワークといった主要サービスの操作方法を基礎からわかりやすく学べます。仮想マシンの構築やデータベース運用、ウェブサイトのホスティング方法まで、実践的な演習が豊富なのも特徴です。

クラウド領域が未経験の方でも安心して取り組めるカリキュラムで、Google Cloudの無料トライアルを活用しながら手を動かして習得できる点が魅力。業界の最新動向やクラウド人材へのニーズにもふれ、転職やキャリアアップを本気で目指す方には大きなアドバンテージを与えてくれる内容です。

講師は現役ITエンジニアの中村祐太さん。学習につまずいた際のQ&Aサポートや30日間返金保証もあり、はじめてGCPに触れる方でも安心して学習を始めることができます。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2: 普通】です。クラウド未学習でも理解可能なため、基本から着実にステップアップしたい方におすすめです。

このコースは、マネージドサービスエンジニアを目指す方に最適です。クラウドサービス（AWS/Azure/GCPなど）の基本概念や主要サービス（コンピュート、ストレージ、ネットワーク）について、図解や実際の操作を通して体系的に学べます。特にAWSを中心に、アカウント管理や仮想ネットワーク構築、サーバーの立ち上げ、データベースの利用、負荷分散など、業務で必要となる基礎的機能をハンズオン形式で習得可能です。

また、可用性やセキュリティに優れた本番運用向けの構成、Terraformを使った自動化など、実務で役立つベストプラクティスも学べます。現役シリコンバレーエンジニアによる具体的な解説や図解中心のわかりやすい内容も特徴です。クラウド・インフラ未経験者にもとっつきやすい設計なので、初めての方にも安心しておすすめできます。

藍人（あいと）

本コースの難易度は三段階で「2: 普通」です。クラウド未経験でも理解できる内容ですが、用語や概念が初学者にとってやや多いため、基本的なITリテラシーがあるとよりスムーズに学習できます。

STEP2: 監視・運用ツール（Zabbix、Datadog、CloudWatchなど）の基礎を理解し、障害検知やリソース管理の方法を学ぶ

クラウドサービスを使ううえでは、利用状況の監視やトラブルの早期発見がとても大切です。たとえば「スマホのデータ容量がいっぱいになって動きが遅くなる」といった事態を、サーバーやネットワークでもよく目にします。こうした異常や障害を見逃さないために、ZabbixやDatadog、CloudWatchといった監視ツールを使います。これらのツールでリソース（CPUやメモリ、ネットワークの使用状況など）の管理や障害発生時の通知セットアップなど、クラウドの運用面を具体的に学んでいきましょう。

このステップで学ぶスキルや知識

• 監視ツールの役割と仕組み
• リソース（CPU、メモリ、ディスク等）監視の基本
• 障害検知と通知設定の重要性
• Zabbix、Datadog、CloudWatchの使い分け
• 運用データの見方・使い方

監視・運用ツールの基礎を学べる動画教材

このコースは、マネージドサービスエンジニアを目指す方に最適な、システム監視と運用の基礎を実践的に学べる内容です。AWS上でGrafanaとPrometheusを使い、LinuxサーバーやDockerコンテナ、Webサイトの監視、さらにメールやSlackでのアラート通知方法まで手を動かしながら習得できます。

監視ツールの設定や使い方はもちろん、「なぜその手順を踏むのか」まで丁寧に解説されているため、独学でつまずきがちなポイントもスムーズに理解可能です。また、動画のダウンロードやハンズオン用の完成ファイルが提供されているため、好きなタイミングですぐ実践できます。

基礎から一通りの流れを身につけたい方はもちろん、現場で即戦力になりたい方にもおすすめできるコース構成です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。初学者でも理解できる内容ですが、パソコンの基本操作やクラウドのイメージがあるとよりスムーズに進められるでしょう。

この講座は、「マネージドサービスエンジニア」を目指す方に適した内容となっています。

サーバーの安定運用に欠かせない、監視・運用ツールの基礎を実践的に学べる点が大きな特長です。
AWS上にLAMPサーバーを構築し、Zabbixでの監視設定やアラート通知を実際に操作しながら体験できます。これにより、障害発生時の対応力や、リソース管理の基本を体系的に身につけることが可能です。

現場に即した構成なので、IT未経験の方や運用担当としてキャリアをスタートしたい方にも取り組みやすい設計です。講師はインフラ運用を現場で担当してきたプロ集団で、サポートも安心です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。IT分野が未経験でも、動画に沿って実際に手を動かしながら学べるため、着実に知識やスキルが身につきます。

STEP3: 自動化・構成管理ツール（Ansible、Terraformなど）の基本を習得し、インフラ運用の効率化手法を学ぶ

クラウドの運用業務は効率が求められます。そこで活躍するのが、自動化や構成管理のツールです。AnsibleやTerraformという言葉を聞いたことがあるかもしれません。例えば、パソコンの設定をひとつひとつ手作業で行うのではなく、決まった手順を自動で繰り返せるようにするイメージです。これにより、大規模なシステムも手間なく素早く管理できるようになります。クラスで全員分のプリントをまとめて印刷したり、Google ドライブのデータを定期的に自動バックアップ取る作業に似ています。

このステップで学ぶスキルや知識

• 自動化・構成管理の考え方
• Ansibleの基本的な使い方
• Terraformによるインフラ構築
• 実運用での自動化効果の具体例
• トラブル防止のための設定管理

自動化・構成管理ツールの基礎と運用効率化を学べる動画教材

マネージドサービスエンジニアを目指す方に最適なコースです。

この講座では、インフラ運用の自動化や効率化を実現するために、AWSとTerraformを使ったInfrastructure as Code（IaC）の基本を学べます。具体的には、Terraformの文法やコマンドを基礎から解説し、AWS上でVPCやEC2、RDS、S3、IAMなど主要なサービス構築まで、実践形式で体験できます。これにより手作業での環境構築を自動化し、運用ミスの削減や再現性の高いインフラ管理が可能になります。

本コースはステップバイステップで進むため、実務未経験者でも理解しやすい構成ですが、実践的な内容も多く含まれており、「知識」と「技術」の両方をバランスよく習得できる点が魅力です。また、受講生11万人超・評価の高い講師による現場目線の解説も安心材料となります。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。未経験でも学習可能ですが、基礎的なクラウドやITの知識があると、より理解が深まります。

マネージドサービスエンジニアを目指す方にとって、運用の自動化や構成管理のスキルは非常に重要です。このコースでは、Ansibleを使ったInfrastructure as Code（IaC）の基礎から実践までを、AWS環境を使って体系的に学ぶことができます。

前半で理論や仕組みを分かりやすく解説し、後半は豊富なハンズオンで実際に手を動かしながら学べるので、未経験者にも安心です。WebサーバーやDBサーバーの自動構築、設定ミスの少ないインフラ運用の方法が身につきます。講義動画はダウンロード可能、ハンズオンには完成版のサンプルコードが用意されており、疑問点もすぐに解消しやすいのが特徴です。

これからIaCやAnsibleを学び、現場での即戦力を目指す方に最適な内容です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。未経験でも理解できる内容ですが、AWSやLinuxの基本操作の予備知識があるとよりスムーズでしょう。

STEP4: セキュリティの基本（アクセス制御、監査、バックアップ、障害対応手順）について理解し、実践的な対策方法を身につける

クラウド環境ではセキュリティも欠かせません。たとえばスマホでも「パスワード設定」や「アプリのアクセス許可」を設定すると思いますよね。クラウドでも同じで、「誰が」「どこまで」「どのように」サービスを利用できるか明確にする必要があります。他にも、バックアップを取ったり、事故や障害が起きた時にどう対応するかなども大切です。これらの基本を正しく学び、具体的なトラブル対策も身につけましょう。

このステップで学ぶスキルや知識

• アクセス権限管理（誰が何をできるか）
• 監査ログの基礎（操作履歴の記録）
• バックアップ・リカバリー方法
• 障害発生時の初動対応手順
• 日常のセキュリティ対策

セキュリティの基本と実践的対策を学べる動画教材

マネージドサービスエンジニアとして必要な「セキュリティの基本」を身につけたい方におすすめのコースです。

本講座では、アクセス制御や監査などの基本から、バックアップ、障害時の対応手順まで、セキュリティ分野で押さえておきたいポイントを体系的に学べます。情報セキュリティマネジメント試験の合格を目指す内容ですが、試験勉強だけでなく、実務に役立つ知識と対応力も養えます。

図解やイラストを多く使った講義で、難しい言葉や抽象的な概念も分かりやすく解説してくれるのが大きな魅力。動画・クイズが組み合わされているので、受け身でなく自分で確認しながら進められ、理解が深まります。

講師はセキュリティ分野の著書もあり経験豊富。初心者やIT未経験者でも安心して学習できる設計です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。セキュリティ分野未経験でも理解できる内容ですが、やや専門用語も登場するため、基本的なITリテラシーがあるとよりスムーズに学べるでしょう。

これからマネージドサービスエンジニアを目指す方におすすめのコースです。

「基礎から学ぶ情報セキュリティマネジメント」では、セキュリティの基本であるアクセス制御、監査、バックアップ、障害対応手順など、実務に役立つ知識をわかりやすく解説しています。サイバー攻撃が増加する現代、これらの基礎知識はシステムを守るために欠かせないものです。

このコースでは「情報セキュリティマネジメント」の資格内容を参考にしつつ、資格のためだけでなく、日々の業務で役立つ実践的な対策や考え方を学べます。講師のたにぐちまことさんは高い評価と多くの指導実績があり、未経験者でも安心して学べるカリキュラムです。

Udemyならではの動画授業なので、自分のペースで繰り返し復習できる点も魅力となっています。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。セキュリティ分野が初めての方でも理解しやすく、基礎からじっくり学びたい方におすすめです。

このコースは、マネージドサービスエンジニアを目指している方が「セキュリティの基本」をしっかりと身につけたい場合におすすめです。

AWS認定Security試験の対策だけでなく、アクセス制御や監査、バックアップ、障害対応など、現場で必要なセキュリティ知識と実践的な対策方法を学ぶことができます。特に、実際のAWS環境でのハンズオン動画を通じて学習できるため、理論だけでなく操作方法も自然に身につく構成です。

また、ログ管理やネットワークセキュリティ、アイデンティティ管理、データ保護など、マネージドサービスエンジニアに求められる必須知識が体系立てて解説されています。試験に出題されるすべてのAWSサービスをカバーし、予想問題の解説も豊富なので、知識の定着と実践への応用につながります。

講師のMaruchin Tech氏は実績があり、わかりやすい解説も魅力です。

藍人（あいと）

このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。AWSやセキュリティ分野が未学習でも理解できる内容ですが、基礎的なIT知識があると学習がスムーズです。

STEP5: SLAやSLO、ITILなどサービス運用の標準的なフレームワークを学び、顧客対応や改善提案ができるようになる

最後は、マネージドサービスを提供する際の品質や標準的な運用方法を学びます。『SLA』や『SLO』、『ITIL』といった用語は、企業のサービス運用でもよく使われています。例えば「このサービスは24時間以内に復旧します」といった約束事（SLA）や、トラブル発生時の連絡窓口など、実際の現場に役立つ知識です。顧客目線でも自社目線でも品質を高めるため、こうした枠組みを理解し、運用改善の提案ができるようになりましょう。

このステップで学ぶスキルや知識

• SLA（サービスレベル合意）とは何か
• SLO（サービスレベル目標）の意味
• ITIL（IT運用標準）の考え方
• 顧客対応の基本と報告の仕方
• 運用改善や提案のポイント

サービス運用の標準フレームワークと品質管理を学べる動画教材

マネージドサービスエンジニアを目指す方におすすめのコースです。

この講座では、SLAやSLO、ITILといったサービス運用の標準的なフレームワークを学び、顧客対応やサービス改善の提案ができる基礎力を身につけることができます。特に、近年注目されるSRE（サイトリライアビリティエンジニアリング）の考え方と実践について、抽象的な理論だけでなく「なぜ必要なのか」「どう役立つのか」を、わかりやすく解説しています。

プログラミング経験がない方や、これから業務運用の分野にチャレンジしたい方にも理解しやすい内容です。また、現場での実践例やグーグルのSRE導入ストーリーなども紹介されるため、実際の業務イメージがつきやすいのがポイントです。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。SREやサービス運用の分野が未経験でも理解できる設計になっており、基礎からしっかり学べます。

マネージドサービスエンジニアを目指す方におすすめの入門コースです。

この講座では、SLAやSLOといったサービス運用の標準的な考え方や、ITILに代表されるフレームワークに触れながら、システム運用管理の全体像をシンプルな図でわかりやすく学べます。

現場で必要とされる「システム監視」「性能管理」「ジョブ管理」など主要な運用作業や、運用業務の流れを具体的にイメージできる内容となっており、顧客対応や運用改善の提案の基礎力が身につきます。

講義は動画を見るだけでOK、図解が豊富なので専門用語が分からなくても理解しやすく、「ながら聞き」も可能です。Sectionごとのまとめ資料も配布されるので復習も安心。講師は実務経験20年以上、講師歴10年以上のチームで、現場で役立つ知識をやさしく解説しています。

藍人（あいと）

このコースの難易度を三段階で評価すると、【1:易しい】です。未経験の方でも、システム運用管理の基本から全体像まで無理なく理解できます。

まとめ：マネージドサービスエンジニアへの第一歩を踏み出そう

本記事では、マネージドサービスエンジニアになるためのロードマップを詳しく解説してきました。 一歩ずつ着実に学んでいくことで、マネージドサービスエンジニアとしてのスキルを身につけていくことができます。

ぜひこの記事を参考に、自分のペースで学習を進めてみてください。

藍人（あいと）

本記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました！

このサイトでは、「目標達成のための学習を効率化する」をモットーに、学習ロードマップなどを紹介しています。

「何から学べばいいかわからない」「どうやったら効率的に学べるか」といったことに悩んでいる方の役に立てるよう、これからも発信していきます。 ぜひ他の記事も見てみてください。