【2026年最新】コミュニティサクセスマネージャー必須スキル5選とUdemy最短手順

藍人（あいと）

こんにちは！目標達成のための勉強・独学の効率化に関する記事を執筆している藍人（あいと） です。今回はコミュニティサクセスマネージャーになるための学習ロードマップについて解説していきます。

本記事を読めば、より効率的に学習できるはずです。ぜひ、最後まで読んでみてください。

コミュニティサクセスマネージャーとは？将来性ある？

コミュニティサクセスマネージャーとは？

コミュニティサクセスマネージャーは、オンラインやオフラインの「集まり」を育てて、参加者が満足し続けるよう支える仕事です。
ただ人を集めるだけでなく、「ここにいると役に立つ」「また来たい」と感じてもらう仕組みを作ります。

たとえば、Slackのユーザーコミュニティや、noteのクリエイター向けイベント、オンラインサロンなども、運営が上手いと参加者同士が助け合い、学びが増えて活気が出ます。
こうした場の裏側で、交流を増やし、困りごとを減らすのがこの職種です。
人とサービスをつなぐ役割なので、今後も需要は伸びやすいでしょう。

コミュニティサクセスマネージャーの仕事内容

• 参加者の声を集める
  （例：アンケートや投稿を見て「何に困っているか」を把握する）
• 交流が生まれる場を作る
  （例：自己紹介企画、質問会、勉強会などを用意して話しやすくする）
• ルール作りとトラブル対応
  （例：荒らしや言い争いを防ぐためのガイドライン整備と見守り）
• 運営の改善と成果の確認
  （例：参加率や投稿数を見て「もっと盛り上げるには？」を考える）

コミュニティサクセスマネージャーの年収と将来性

藍人（あいと）

勉強を始めるにあたって、やはり給料面は気になるのではないでしょうか。
コミュニティサクセスマネージャー（＝コミュニティ運営×顧客成功の推進）は、求人上のレンジを見る限り年収400万〜900万円が中心です[1][3]。
日本の平均給与（約450万円）と比べても、経験を積むほど上振れしやすい職種と言えます（国税庁の最新公表では平均478万円）[10]。

藍人（あいと）

2025〜2026年の潮流として、BtoB SaaSを中心に「CSの成果＝継続率・LTV」への要求が強まり、
その手段としてユーザーコミュニティ（オンライン/オフライン）の立ち上げ・再設計が進んでいます。

AIの影響は二面性があり、投稿案・FAQ・要約・分析など“運用の省力化”は進みますが、
一方で「関係構築」「温度感の設計」「炎上/トラブル対応」「顧客の本音を拾って施策に翻訳する力」は人に残ります。
そのため今後は、運営担当に留まらず、データ（参加率/継続率/紹介数）で改善できる人ほど市場価値が上がる見通しです。

どうやったらコミュニティサクセスマネージャーになれる？勉強から就職・転職までの2ステップ

学習計画を立て、必須スキル・知識を習得する

まずは、コミュニティサクセスマネージャーになるために必要な知識を把握し、学習計画を作成します。毎日少しずつでも学習することが大事です。

「何を勉強すればいいのか分からない」という方も多いと思いますが、本記事ではそのためのロードマップを次章で紹介します。
もちろん、ロードマップは各自のペースやニーズに合わせてアレンジしていただいて構いません。

就職・転職活動を行う

コミュニティサクセスマネージャーとして活躍できるスキルが身に付いたら、就職活動の準備を始めましょう。

• 転職の場合：転職エージェントや転職サイトを活用しましょう。
• 副業やフリーランスを目指す場合：フリーランスの案件を紹介している、クラウドソーシングサイトに登録しておくと良いでしょう。

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初めから各種サービスに登録しておくと、最新の業界情報や求められているスキルなどを常にチェックできます。 転職したい人、もしくは転職する可能性がある人は登録しておくと良いでしょう。

転職サイトは、リクルートエージェントや、エンジニア転職に特化したGeeklyなどの有名どころに登録しておくと良いでしょう。

フリーランスを目指す方は、レバテックフリーランス、ココナラなどが案件の数・種類が多くおすすめです。

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本気で年収アップを目指す人向け：データとプロとの面談で今の「現在地」を知る

「本気で年収を上げたいと思っている人は、無駄な学習を避けるためにも一度IT専門のプロに『今の自分の市場価値』 を聞いておくのが最短ルートです。オンライン面談OKなので、学習を始める前から相談しておくと、優先順位がより具体的になるでしょう。

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• 年収査定： 最新データに基づいた、あなたの現在の適正年収
• 学習戦略： あと何を学べば年収が上がるか、不足スキルの特定
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コミュニティサクセスマネージャーになるために必要なスキルと学習ステップ

ここまで読んでいるということは、あなたはコミュニティサクセスマネージャーという職業に強い興味を持っているはずです。しかし、「何から始め、どの教材を選ぶべきかわからない」という人も多いでしょう。

実際、学習計画を考えず、闇雲に勉強すると学習効率が落ちます。 そこで本記事では、効率的に勉強できる学習ステップをおすすめ動画教材付きで、丁寧に解説していきます。

まず、コミュニティサクセスマネージャーに必要なスキルを学ぶステップとして、大きく5つのステップに分けられます。

効率的に学ぶ方法：動画教材・本・スクールの使い分け

近年はChatGPTや動画教材（Udemyなど）が普及し、多くの学ぶ方法ができました。では、どの教材を使って学ぶのが効率良いのでしょうか？

結論から言うと、独学の場合は 「動画教材をメイン教材に使用、書籍をサブ教材、質問はChatGPTへ」 が最も効率が良いでしょう。動画教材は書籍よりもボリュームが大きく（5時間以上の講座も多い）、プログラム実装など手を動かす課題も多くスキルが身につきやすいです。加えて、Udemyでは講師に直接質問でき、独学でもつまづきづらいです。

書籍はその分野の内容が網羅的にまとまっており、復習や全体像を掴みたい時に重宝します。多くの分野に存在する、いわゆる「定番の本」は読んでおくと良いでしょう。

独学以外の選択肢として、スクールがあります。スクールは費用が高い一方、サポートが充実し、強制力があるため継続しやすい方法です。まず動画教材で学んで、独学だと続かないという場合はスクールがおすすめです。注意として、高額なスクールはいきなり契約せず、SNSで情報収集、無料体験に行くなど吟味しましょう。

藍人（あいと）

以降では本題に入っていきます！ コミュニティサクセスマネージャーになるための学習ロードマップ、それに合わせて動画教材・定番本・スクールを順番に見ていきましょう！（記事の最後では転職・就職方法も解説しています）

学習ロードマップとおすすめの動画教材(*情報は2026年1月時点)

コミュニティサクセスマネージャーの必須知識を学べるおすすめUdemy

本記事で紹介するおすすめUdemy一覧は以下の通りです。 表の後にステップごとにコース詳細を説明していきます。

STEP1: コミュニティサクセスの役割と目的（参加者の成功・継続・推奨を増やす）を理解し、ターゲットユーザー像（ペルソナ）と提供価値（価値提案）の基本を学ぶ

まずは「コミュニティサクセス」が何を目指す仕事かを掴みましょう。

目的は、参加者が成果を出し続け、また来たくなり、他人にも勧めたくなる状態を増やすことです。

例えば、Slackのユーザーコミュニティや、noteのクリエイター向け企画でも「誰のどんな成功を助けるか」が曖昧だと伸びません。

ペルソナと価値提案を押さえると、次の運営設計で迷いが減り、施策の精度で周りと差がつきます。

このステップで学ぶスキルや知識

• コミュニティサクセスの役割（成功・継続・推奨）
• ターゲットユーザー像（ペルソナ）の作り方
• 参加者の「困りごと」と「理想の状態」の整理
• 価値提案（何を提供して、何が変わるか）の基本
• コミュニティの種類（ユーザー会/ファン/社内など）と目的の違い

コミュニティサクセスの全体像（目的・対象・価値）を学べる動画教材

「コミュニティサクセスマネージャー」を目指すなら、まずは**“何をすれば成果になるのか”を業務単位で整理**できるのが近道。この講座は、仕事が広すぎて迷子になりがちなコミュニティ運営を、**4つのタイプ×5つの業務（設計/企画/運営/場づくり/集客）**に分解して学べます。

さらに6つの理論で「正解がない現場」の判断軸が手に入るので、たとえばSlack/Discordの参加が減った時も、会議で“思いつき”ではなく説明できる打ち手に変わります。ペルソナや価値提案の基礎も、コミュニティ施策を継続・推奨につなげる土台に。

講師は評価4.3、レビュー4,388件・受講生22,377人の実績。資料DL付きで復習も速い。2026年なら、議事録や投稿案は生成AIに任せ、あなたは設計と意思決定に集中できます。

藍人（あいと）

難易度は【2:普通】。用語は出ますが、手を動かして自社/自分のコミュニティに当てはめれば確実に身につきます。

コミュニティサクセスマネージャーを目指すなら、この講座は「なぜ人は居続け、紹介したくなるのか」を腹落ちさせる入門になります。
オンラインサロン運営を題材に、参加者の成功→継続→推奨を生む考え方（＝会社で言う「顧客の成果を出して解約を減らす仕組み」）を整理できます。

特徴は、AppleやAmazonなど身近な例で、インフラ型とコミュニティ型の違いを噛み砕いて説明してくれる点。会議で「うちのターゲット（ペルソナ）は誰で、何を約束する（価値提案）？」を言語化する土台になります。
講師はオンラインコミュニティを4年運営、評価4.2・レビュー44・受講275人と小規模ながら実体験ベースが強み。2026年なら、投稿案やFAQは生成AIに任せ、運営者は「関係性づくり」に集中できます。

藍人（あいと）

難易度は【2:普通】。予備知識ゼロでも進められますが、自分のコミュニティ案を紙に書きながら受けると最短で身につきます。

「コミュニティサクセスマネージャー」を目指すなら、本講座は**“大人数にしない運営”で参加者の成功・継続・推奨を増やす**土台づくりに最短です。
なぜなら、いきなりDiscordやSlackを立てても、最初の集客・価格設計・関係づくりでつまずきがちだから。

このコースは、マイクロ（小規模）前提で初期メンバーをゼロにしない集客、信頼を積み上げる接し方、初月無料に頼らない設計まで一気通貫。Netflixのファンコミュニティや、オンラインサロンの「濃い常連」を育てるイメージが湧きます。
講師は受講生1万人超・レビュー1879件・評価4.4の実績が信頼の根拠。2026年なら、募集文やペルソナ叩き台は生成AIで時短し、講座の型で検証すると強いです。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。手を動かしながら進めれば、会議で「誰に何を提供するコミュニティか」を説明できる状態まで持っていけます。

STEP2: コミュニティ運営の基礎を学ぶ（オンボーディング設計、投稿ルール、イベント企画、コンテンツ計画、モデレーションと心理的安全性の作り方）

目的とターゲットが決まったら、次は「回る仕組み」を作ります。

オンボーディング（最初の案内）で迷子を減らし、投稿ルールで安心感を作るのが土台です。

例えば、DiscordやFacebookグループでも、最初の自己紹介テンプレや質問OKの雰囲気があるだけで投稿が増えます。

イベントやコンテンツ計画、モデレーションまで設計できると、属人化せずに安定運営できるようになります。

このステップで学ぶスキルや知識

• オンボーディング設計（初回導線、自己紹介、最初の一歩）
• 投稿ルールとガイドライン（禁止事項、運用方法）
• イベント企画の基本（テーマ設定、集客、当日の流れ）
• コンテンツ計画（定期投稿、特集、FAQ整備）
• モデレーションと心理的安全性（安心して話せる場の作り方）

コミュニティ運営の基礎設計（仕組み化と安全性）を学べる動画教材

「コミュニティ運営、結局なにから手を付ければいい？」を**“迷わず実行できる手順”**に落とし込んでくれる講座です。
オンボーディング（新メンバーの迎え方）、投稿ルール、イベント企画、コンテンツ計画、モデレーション（荒れない進行）までを、**5つの業務（設計/企画/運営/メンバー/集客）**に整理。SlackやDiscord、Facebookグループ運営でもそのまま使えます。

強みは、正解がない領域を支える6つの理論（焚き火理論、成功循環、ダンバー数など）で「打ち手の選び方」が身につく点。会議での施策説明や、炎上予防・心理的安全性づくりに直結します。
講師は受講生2.2万人・レビュー4,388件の実績で信頼材料も十分。資料DL可で、学びが“作業”に変わります。2026年視点では、生成AIに投稿テンプレやイベント案を出させ、あなたは判断と場づくりに集中できます。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。用語は出ますが、手を動かしながら進めれば実務に転用できます。

コミュニティサクセスマネージャーを目指すなら、この講座は「運営の型」をCircleで一気に形にする最短ルートです。
Facebookグループのように投稿が流れて告知が埋もれる、Slack/Chatworkのように情報が散らかる…そんな“あるある”を、会員制の専用コミュニティで解決できます。

学べるのは、オンボーディング（新規メンバーが迷わない導線）、投稿ルール、イベント設計、コンテンツ配置など「現場で揉めない土台作り」。会議で「参加率が上がらない原因」を説明し、改善案まで出せるようになります。
講師は評価4.3（レビュー70）の秋元氏＋受講生8296人・レビュー1591の中野氏で、実務×集客の視点が揃うのも強み。生成AIで告知文やFAQを下書きし、運営を時短する発想とも相性◎。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。PCが苦手でも手順通りに触れば、コミュニティを“運営できる状態”まで確実に持っていけます。

「コミュニティ運営の基礎（オンボーディング設計・投稿ルール・イベント企画・モデレーション）」を、大きくしない＝続けやすい形で学びたい人向けの講座です。
Slack/Discordの社内外コミュニティや、note/YouTubeのファンコミュニティでも起きがちな「人が増えて荒れる・運営が燃え尽きる」を、小規模設計で防ぐ発想が軸。会議で「初月無料はやめる理由」「価格の落とし所」を説明でき、ルールと接し方で心理的安全性を作る実務イメージが持てます。

講師は受講生10,054人・レビュー1,879件・評価4.4、コース53本と実績十分。
2026年は生成AIで「投稿ルール案」「イベント告知文」「FAQ」を叩き台化し、運営の手数を減らすと相性が良いです。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。ゼロからでも進められるが、自分のコミュニティ想定で手を動かすほど最短で身につきます。

STEP3: コミュニケーションとファシリテーションを学ぶ（質問設計、議論の活性化、1on1ヒアリング、衝突や荒れの予防・対応、エスカレーション判断）

運営の型ができたら、次は「会話を生む力」を鍛えます。

コミュニティは人が集まるだけでは動きません。質問の作り方や議論の回し方で、参加者の発言量も満足度も大きく変わります。

例えば、X（旧Twitter）のスペースやYouTubeライブでも、問いが良いとコメントが増えますよね。

1on1や衝突対応までできると、荒れを防ぎながら熱量を保てる人として信頼が高まります。

このステップで学ぶスキルや知識

• 質問設計（答えやすい問い、深掘りの順番）
• 議論の活性化（参加のハードルを下げる声かけ）
• 1on1ヒアリング（本音を引き出す聞き方と記録）
• 衝突・荒れの予防と対応（早期サインの見つけ方）
• エスカレーション判断（運営内・法務/上長への相談基準）

コミュニケーションとファシリテーション（活性化とトラブル対応）を学べる動画教材

コミュニティサクセスマネージャーに必要なのは、盛り上げ役よりも**「誤解と衝突を未然に防ぐ聞き方・伝え方」です。この講座は、質問設計の土台になる5W1H／事実と解釈の切り分け／期待値調整を体系化。SlackやDiscordの運営で起きがちな「言った・聞いてない」「温度差で荒れる」を減らし、会議では発散→収束→次の一手まで迷わず回せます。1on1も「理由・背景を聞く」型が身につき、エスカレーション判断が速くなるのも現場メリット。PowerPoint/Wordテンプレ付きで、議事録・依頼文・たたき台作成がすぐ標準化できます。講師は受講生53万人**・レビュー22万件の実績、生成AI（ChatGPT/Copilot）講座も多数で2026年の働き方にも接続しやすいのが強みです。

藍人（あいと）

難易度は【2:普通】。型に沿って手を動かせば確実に伸びます（明日から会議と1on1で使える内容）。

コミュニティ運営で求められるのは、盛り上げる力以上に**「安心して話せる場」を作る対話設計**。このコースは、ライフコーチングの型を使って、傾聴・質問・フィードバックを体系立てて鍛えられるのが強みです。1on1で本音を引き出す、会議で議論を前に進める、衝突の芽を早めに拾う――こうした“現場の困りごと”に直結します。

講師は受講生13,224人・レビュー3,830件・評価4.5、Udemyベストセラー多数。**誰がやっても同じ結果に近づける「会話の手順」**として学べるのが信頼ポイントです。2026年視点では、面談ログを生成AIで要約→次回質問案を作ると、実務が一気に回ります。

ただし本講座は「起業・集客」要素も濃いので、コミュニティの荒れ対応/エスカレーション基準だけを狙う人は取捨選択が必要。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。型どおりにロールプレイしながら進めれば、質問設計と対話の精度が確実に上がります。

「コミュニティで会話が続かない」「荒れた時にどう止める？」——そんな悩みを、5つの業務（設計/企画/運営/場づくり/集客）に分解して“やること迷子”をなくす講座です。コミュニティサクセスマネージャーに必須の、質問の作り方・議論の回し方・1on1の聞き取り・衝突の予防と対応・エスカレーション判断を、体系で捉えられるのが強み。Slack/Discord、社内の部活、ユーザー会など、現場は「正解がない」からこそ6つの理論＝判断のものさしが効きます。会議のファシリや炎上の火消しで“その場対応”を減らし、誰が担当しても回る運営へ。講師は評価4.3、レビュー4,388、受講生22,377人の実績で安心。資料DL可で、生成AIに議題案を作らせて人が場を整える…という2026型にもつなげやすいです。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。用語は出ますが、具体例で整理されるので手を動かして自分のコミュニティに当てはめれば確実に身につきます。

STEP4: データと指標設計を学ぶ（参加率、リテンション、投稿数、アクティブ率、NPS/満足度など）と、アンケート・インタビューでの定性調査を組み合わせて改善案を作る方法を習得

会話が回り始めたら、「うまくいっているか」を数字と声で確認します。

参加率や投稿数だけで判断すると、表面だけ良く見えることもあります。

例えば、イベント参加は多いのに次回は来ない、というケースはリテンションを見ると気づけます。

指標（数字）とアンケート・インタビュー（生の声）をセットで扱えると、改善案の説得力が増え、施策が当たりやすくなります。

このステップで学ぶスキルや知識

• 主要指標の理解（参加率、投稿数、アクティブ率、リテンション）
• 満足度/NPSの取り方と読み方（聞き方の注意点）
• ダッシュボードの基本（定点観測、週次・月次の見方）
• アンケート設計（自由記述の引き出し方、バイアス対策）
• インタビューでの定性分析（課題のパターン化、改善仮説）

データと定性調査で改善する力（指標設計と仮説検証）を学べる動画教材

コミュニティサクセスマネージャーとして「参加率・リテンション・投稿数」などの指標を整えたいのに、社内で数字の見方がバラバラ…そんな悩みを**“誰が見ても同じ判断ができるシート”**で解決する講座です。

本講座の強みは、データを集めるだけでなく、定例会議で「次の打ち手」を決める運用まで落とし込む点。EC向けの8つの管理表テンプレ（DL可）は、コミュニティなら「SNS実績＝投稿/反応」「メルマガ実績＝告知/再訪」などに置き換えてすぐ使えます。たとえばSlack/Discordの活動や、Googleフォームのアンケ結果を1枚にまとめ、会議で改善案を出す動きが作れます。

講師は月商40万→2,800万に伸ばした実務派。評価4.5、レビュー約600件も信頼の根拠です。2026年なら生成AIに「差分の要約」「異常値の原因仮説」を出させると運用がさらに速くなります。

藍人（あいと）難易度は【2: 普通】。Excel/スプレッドシートに触れたことがあれば、手を動かしながら確実に“指標設計→改善会議”まで作れます。

コミュニティ運営で「投稿が増えない」「参加率が読めない」と悩むなら、この講座は刺さります。
PV/UU/MAU/LTVなどの指標を、**“会員の元気さを測る体温計”**として理解し、目標→KPI→打ち手を一本の線でつなげられるようになります。

特に良いのは、演習つきで**「数字があるのに改善案が出ない」状態を脱出**できる点。たとえばSlack/Discordの活性化でも、アクティブ率や継続率をどう置くかが決まると、施策会議の迷いが減ります。Excel実践で、報告資料もそのまま仕事に転用可能。
講師は元楽天などマーケ責任者、受講1.8万人・レビュー4342件が信頼の根拠です（※定性調査は別途補完推奨。生成AIでアンケ自由回答の要約を併用すると速い）。

藍人（あいと）

難易度は【2:普通】。用語は多いですが、手を動かしながらなら「指標設計→改善」まで確実に身につきます。

「コミュニティの参加率やリテンションを上げたいのに、どこを直せば成果が出るか分からない」──そんな悩みの“答えの出し方”を、GA4で身につける講座です。
会員サイトやコミュニティでも、記事＝コンテンツ、回遊＝参加導線と置き換えれば、指標→仮説→改善→検証の型はそのまま使えます。

最大の強みは、実在ブログの改善データでケーススタディ（収益1万→5万、成果10→23など）を追体験できる点。闇雲に施策を打たず、会議で「数字で説明できる改善案」を作れるようになります。Looker Studioでダッシュボード化まで扱うので、報告も速い。
生成AI時代は記事量よりユーザー行動の改善が差になります。

講師評価4.7／レビュー419／受講生3814人も安心材料。

藍人（あいと）難易度【3:難しい】。GA4やタグ管理の基礎が前提ですが、既に触っている人には最短で「現場で使える分析PDCA」に落とし込めます。

STEP5: 事業成果につなげる設計を学ぶ（カスタマーサクセス/マーケ/プロダクト/営業との連携、コミュニティ施策→成果の説明、ツール選定と運用、運営レポート作成と継続改善の型を作る）

最後は、コミュニティを「事業の成果」につなげる設計です。

良い場を作るだけでなく、カスタマーサクセス・マーケ・プロダクト・営業と連携して、成果を説明できると評価が一段上がります。

例えば、コミュニティの声を元に機能改善が進んだり、参加者の継続率が上がって解約が減ったりすると、事業への貢献が見えます。

ツール選定、運営レポート、改善の型まで作れれば、再現性のあるプロになれます。

このステップで学ぶスキルや知識

• 社内連携の設計（CS/マーケ/プロダクト/営業との役割分担）
• 施策→成果の説明（ストーリー、根拠、学びの共有）
• ツール選定と運用（Slack/Discord/専用プラットフォームの比較）
• 運営レポート作成（定点指標、ハイライト、次アクション）
• 継続改善の型（定例会、振り返り、実験の回し方）

事業成果につなげるコミュニティ設計（連携・説明・仕組み化）を学べる動画教材

「コミュニティ施策をやっているのに、売上や継続率にどう効いたか説明できない…」その悩みを最短で潰したい、コミュニティサクセスマネージャー志望に刺さる講座です。

本コースは、仕事が広くなりがちな運営を5つの業務（設計/企画/運用/場づくり/集客）に分解。さらに6つの理論＝迷った時に戻れる判断基準を持てるので、感覚頼りから卒業できます。Slack/Discordの運用や、イベント（例：Zoom勉強会）後の「次の一手」を会議で説明しやすくなるのが強み。

講師はレビュー4,388件・受講生22,377人（評価4.3）と、信頼の母数が大きいのも安心材料。2名体制の掛け合いで理解が進み、資料DLでレポート雛形づくりにも直結します。2026年なら、運営ログ要約やレポート下書きに生成AIを足すと改善サイクルがさらに速く回ります。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。予備知識ゼロでもOKですが、学んだ理論を自社コミュニティに当てはめて手を動かすほど成果に繋がります。

「コミュニティ施策を事業成果に説明できる形にしたい」コミュニティサクセスマネージャー候補に刺さるのが本コース。Facebookグループだとお知らせが埋もれる、Slackは運用コストが重い…そんな“現場あるある”を、Circleでブランドを保った会員制コミュニティとして整理できます。

特に良いのは、プログラミングなしで「場」を作り、投稿・イベント・連絡・コンテンツを一つにまとめて運営できる点。たとえばオンライン講座の受講者フォローを、Notion＋Slack＋Zoomの寄せ集めから脱却し、運営レポート→改善まで回しやすくなります（会議での報告も通しやすい）。

講師は評価4.3（レビュー70）に加え、別講師は受講生8,296人/レビュー1,591で“教え慣れ”が信頼材料。2026年は生成AIで投稿案やFAQ下書きを作り、運用をさらに省力化できます。

藍人（あいと）

難易度は【2:普通】。手を動かして画面を触れば、ツール選定〜運用の型が身につきます。

コミュニティサクセスマネージャーを目指すなら、この講座は「大規模で燃え尽きる運営」ではなく、小さく始めて、継続しながらファンを育てる設計が学べます。
現場では「盛り上がった」で終わらず、なぜ続くのか／なぜ離脱しないのかを説明できる人が重宝されます（例：Slack・Discord・Facebookグループの運用方針を言語化して、会議で共有できる）。

特徴は、初期メンバーを切らさない集客や、**価格設計（初月無料にしない理由等）**まで踏み込む点。施策の打ち手が増えるので、マーケ・営業と連携する土台が作れます。
講師は受講生1万人超、レビュー1,879件・評価4.4と信頼の根拠も十分。生成AIで告知文や運営レポートの下書きを作れば、運営工数もさらに削れます。

藍人（あいと）難易度は【2:普通】。ゼロからでも進められる一方、「自社ならどうするか」を手を動かして落とすと最短で実務に繋がります。

まとめ：コミュニティサクセスマネージャーへの第一歩を踏み出そう

本記事では、コミュニティサクセスマネージャーになるためのロードマップを詳しく解説してきました。 一歩ずつ着実に学んでいくことで、コミュニティサクセスマネージャーとしてのスキルを身につけていくことができます。

ぜひこの記事を参考に、自分のペースで学習を進めてみてください。

藍人（あいと）

本記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました！

このサイトでは、「目標達成のための学習を効率化する」をモットーに、学習ロードマップなどを紹介しています。

「何から学べばいいかわからない」「どうやったら効率的に学べるか」といったことに悩んでいる方の役に立てるよう、これからも発信していきます。 ぜひ他の記事も見てみてください。