未経験からEコマースマネージャー学習ロードマップ｜おすすめUdemy講座2025年

藍人（あいと）

こんにちは！目標達成のための勉強・独学の効率化に関する記事を執筆している藍人（あいと） です。今回はEコマースマネージャーになるための学習ロードマップについて解説していきます。

本記事を読めば、より効率的に学習できるはずです。ぜひ、最後まで読んでみてください。

Eコマースマネージャーとは？将来性ある？

Eコマースマネージャーとは？

Eコマースマネージャーは、インターネット上で商品やサービスを販売する「ネットショップ」の運営をリードする職業です。
例えば、皆さんが普段利用する「楽天市場」や「Amazon」、ファッションなら「ZOZOTOWN」など、スマホやパソコンから気軽にお買い物できるネットショップの舞台裏で、Eコマースマネージャーが活躍しています。

Eコマースはここ数年で大きく成長し、これからも買い物のあり方はどんどん進化していくと言われています。そのため、Eコマースマネージャーは、今後ますます需要が高まる将来性のある仕事なんですよ。

Eコマースマネージャーの仕事内容

Eコマースマネージャーは、ネットショップを「どうやってたくさんの人に知ってもらい、選んでもらい、安心して買ってもらうか？」を考えて実行するリーダーです。

具体的には、こんな仕事をしています。

• 商品の選定とページ作り

  • どんな商品を売るか決め、魅力的な写真や説明文を工夫する
    （例：ユニクロオンラインストアで新商品の特集ページを作る）

• 売上やアクセス数の分析

  • どの商品がよく売れているか、どんなお客さんが来ているかデータを見て分析
  • それをもとに、もっと売れるような仕組みを考える
    （例：Amazonで「この商品を買った人は他にこんな商品も」などのおすすめ機能を考える）

• マーケティングやプロモーションの企画

  • 季節のイベントやセール、クーポンの配布キャンペーンなどを考えて実施
  • SNSやメールでお客さんにお知らせ
    （例：楽天スーパーセールの告知や、期間限定のタイムセール企画）

• お客さまをサポート

  • 問い合わせに対応したり、レビューをチェックしてサービスを良くする
  • 「届かなかった」「サイズが違った」といったトラブルにも丁寧に対応する

• 物流や在庫管理

  • 商品がきちんと届くよう、在庫切れや遅延がないよう管理
  • 外部の倉庫や配送会社とやりとり

• スタッフやチームのマネジメント

  • たくさんのスタッフと協力し、役割分担を考えたり育成したりする

Eコマースマネージャーは、ネット時代の「お店を切り盛りする店長」のような存在。
ひとつのネットショップをより多くの人に使ってもらうにはどうしたらいいのか？と知恵を絞り、チームと力を合わせて毎日挑戦しています。

この仕事では、チームワークやお客さん目線の発想、数字を分析する力、そして新しいことを楽しむ好奇心が役立ちます。
「ネットで便利に買い物できる未来を作る」――そんな大きなやりがいを感じられる仕事ですよ！

Eコマースマネージャーの年収と将来性

Eコマースマネージャーの平均年収は、企業や経験によって異なりますが、約600万円から1,200万円とされています。 (jp.indeed.com, scouting.mynavi.jp)

これは、日本の平均給与が約400万円であることを考えると、高い水準と言えるでしょう。

近年、オンラインショッピングの需要が急増しており、Eコマース市場は拡大を続けています。そのため、Eコマースマネージャーの役割はますます重要となり、将来性も非常に高い職種と言えるでしょう。

どうやったらEコマースマネージャーになれる？勉強から就職・転職までの2ステップ

学習計画を立て、必須スキル・知識を習得する

まずは、Eコマースマネージャーになるために必要な知識を把握し、学習計画を作成します。毎日少しずつでも学習することが大事です。

「何を勉強すればいいのか分からない」という方も多いと思いますが、本記事ではそのためのロードマップを次章で紹介します。
もちろん、ロードマップは各自のペースやニーズに合わせてアレンジしていただいて構いません。

就職・転職活動を行う

Eコマースマネージャーとして活躍できるスキルが身に付いたら、就職活動の準備を始めましょう。

• 転職の場合：転職エージェントや転職サイトを活用しましょう。
• 副業やフリーランスを目指す場合：フリーランスの案件を紹介している、クラウドソーシングサイトに登録しておくと良いでしょう。

藍人（あいと）

初めから各種サービスに登録しておくと、最新の業界情報や求められているスキルなどを常にチェックできます。 転職したい人、もしくは転職する可能性がある人は登録しておくと良いでしょう。

転職サイトは、リクルートエージェント、リクナビNEXTなどの有名どころに登録しておくと良いでしょう。

フリーランスを目指す方は、レバテックフリーランス、ココナラなどが案件の数・種類が多くおすすめです。

Eコマースマネージャーになるために必要なスキルと学習ステップ

ここまで読んでいるということは、あなたはEコマースマネージャーという職業に強い興味を持っているはずです。しかし、「何から始め、どの教材を選ぶべきかわからない」という人も多いでしょう。

実際、学習計画を考えず、闇雲に勉強すると学習効率が落ちます。 そこで本記事では、効率的に勉強できる学習ステップをおすすめ動画教材付きで、丁寧に解説していきます。

まず、Eコマースマネージャーに必要なスキルを学ぶステップとして、大きく5つのステップに分けられます。

効率的に学ぶ方法：動画教材・本・スクールの使い分け

近年はChatGPTや動画教材（Udemyなど）が普及し、多くの学ぶ方法ができました。では、どの教材を使って学ぶのが効率良いのでしょうか？

結論から言うと、独学の場合は 「動画教材をメイン教材に使用、書籍をサブ教材、質問はChatGPTへ」 が最も効率が良いでしょう。動画教材は書籍よりもボリュームが大きく（5時間以上の講座も多い）、プログラム実装など手を動かす課題も多くスキルが身につきやすいです。加えて、Udemyでは講師に直接質問でき、独学でもつまづきづらいです。

書籍はその分野の内容が網羅的にまとまっており、復習や全体像を掴みたい時に重宝します。多くの分野に存在する、いわゆる「定番の本」は読んでおくと良いでしょう。

独学以外の選択肢として、スクールがあります。スクールは費用が高い一方、サポートが充実し、強制力があるため継続しやすい方法です。まず動画教材で学んで、独学だと続かないという場合はスクールがおすすめです。注意として、高額なスクールはいきなり契約せず、SNSで情報収集、無料体験に行くなど吟味しましょう。

藍人（あいと）

以降では本題に入っていきます！ Eコマースマネージャーになるための学習ロードマップ、それに合わせて動画教材・定番本・スクールを順番に見ていきましょう！（記事の最後では転職・就職方法も解説しています）

学習ロードマップとおすすめの動画教材(*情報は2025年3月時点)

STEP1: Eコマースの基礎知識を学び、業界全体の流れや主要なビジネスモデルを理解する

まずはEコマース（電子商取引）がどんなものか、全体の流れやビジネスモデルを学びましょう。 例えば「Amazon」や「楽天市場」、「ZOZOTOWN」など、日本では身近なサービスがその代表例です。Eコマースは、インターネットを使って商品やサービスを売買するビジネス全体を指します。販売だけでなく、仕入れや配送、顧客対応も含めてさまざまなパターンがあります。なぜ今これほどEコマースが注目されているのか、その理由や業界の仕組みを知ることが最初の一歩です。

このステップで学ぶスキルや知識

• Eコマースとは何か
• 主なビジネスモデル（BtoC、BtoB、CtoC）
• 日本で代表的なEコマースサービス例
• ネットショップ運営の基本的な流れ
• Eコマースの市場動向や成長理由

Eコマースの全体像と基本モデルを学べる動画教材

このコースは「Eコマースマネージャー」を目指す方のための、超初級レベルの入門講座です。

Eコマースの基礎知識や、業界全体の流れ、主要なビジネスモデルの特徴など、EC業界に必要な幅広い基礎力を身につけることができます。具体的には、EC市場の変化や現場で求められる視点、販売戦略の考え方、運営業務の役割、「差別性」や「データ活用」といったEC運営で大切なポイントについて丁寧に学びます。

また、実際の運営をイメージしやすくするために、販売戦略と運営業務の両面から整理されたチェックワークシートが用意されており、すぐに現場で活用可能です。

ECの原理原則を理解したい方や、未経験からECの仕事に就きたい方にとって最適な内容で、講師の豊富な実務経験にも裏打ちされています。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【1:易しい】です。EC分野が未経験でも、初めて学ぶ方に十分理解できる内容になっています。

STEP2: オンラインショップの運営に必要なCMS（Shopify、EC-CUBEなど）や商品管理、決済システムの基本操作を習得する

ネットショップを運営するには、専用のCMS（コンテンツ管理システム）が不可欠です。たとえばShopifyやEC-CUBE、BASEなどが有名です。これらのシステムを使って、商品ページの作成や在庫管理、支払い方法の設定まで行えます。また、購入者が安心して買い物できるよう、クレジットカードやコンビニ払いなどの決済サービスも理解しましょう。実際に操作してみることで、ネットショップ運営の仕組みを体感できます。

このステップで学ぶスキルや知識

• ShopifyやEC-CUBEなどECツールの基本機能
• 商品登録・編集・在庫管理の方法
• 受注・配送処理の仕組み
• 主要な決済サービスの種類と導入方法
• お客様が使いやすい画面作りのポイント

オンラインショップ運営ツールの基本操作を学べる動画教材

このコースは、Eコマースマネージャーを目指している方にぴったりです。「オンラインショップ運営に必要なCMSや商品管理、決済システムの基本操作」について、実践に役立つ入門知識を短時間で学べます。

Shopifyに触れたことがない超初心者向けに作られており、ECサイトの基本や種類、Shopifyパートナープログラム、決済方法や料金形態などの要点を、38分でわかりやすく解説しています。これからECサイト運営を仕事にしたい方が、全体像を押さえるのに最適な入門講座です。

Udemyならではの手軽さが特長で、理解度を確認しながら自分のペースで学べます。講師はShopifyアプリ開発の第一人者で、実務に基づいた現場目線の説明も安心材料です。

藍人（あいと）

このコースの難易度を三段階で評価すると、【1:易しい】です。ECサイトの経験がなくても理解しやすく、これから学習を始めたい方におすすめです。

このコースは、Eコマースマネージャーを目指す方や、初めてオンラインショップ運営に携わる方にぴったりの入門講座です。

ECサイト運営に必要なCMS（ShopifyやEC-CUBEなど）の役割や、商品管理・決済システムの基本について、初心者向けにやさしく解説されています。講師は12年以上の実務経験を持ち、実際に役立つノウハウを4時間でギュッとまとめて伝授します。

この講座の魅力は、忙しいビジネスマンでも時間をかけず、ECサイト運営の全体像と基礎がわかる点です。ECサイトを立ち上げて何をすべきか具体的に知りたい・流れを把握したい方におすすめです。

商品開発や仕入れ、ツールの詳細設定までは扱いませんが、会社で担当者を任されたばかりの方にも安心して取り組めるでしょう。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【1: 易しい】です。未経験の方でも基礎から理解でき、難しい専門用語も使われていません。

このコースは、Eコマースマネージャーを目指す方が「オンラインショップ運営に必要なCMSや商品管理、決済システムの基本操作」を効率よく習得できる内容です。

WooCommerceを使い、WordPressで本格的なネットショップを構築・運営する一連の流れを初心者にも分かりやすく解説しています。クレジットカード決済や在庫管理、商品バリエーション設定、メール通知、日本語対応など、Eコマース運営に欠かせない機能をしっかり学べます。

また、有料サービスと比較したときのコストパフォーマンスや拡張性の高さ、そして豊富なカスタマイズ方法も解説。プログラム知識不要で、デザイン性に優れたサイトを構築したい方にも最適です。講師はWordPressとEC分野で実績豊富なので安心感があります。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。未経験者でも理解しやすい内容ですが、ネットショップ運営の基本用語を事前に知っておくとよりスムーズに学べます。

STEP3: デジタルマーケティング（SEO、SNS広告、メールマーケティングなど）の基本戦略とツールの使い方を学ぶ

Eコマースマネージャーには、デジタルマーケティングの知識が欠かせません。GoogleやYahoo!で検索したときに自分のショップが上位に出る「SEO」や、Instagram・LINEなどSNSを活用した広告、またお得な情報をメールで送る「メールマーケティング」などさまざまな手法があります。これらの戦略をうまく組み合わせることで、集客や売上アップを目指します。有名アパレルや家電量販店も積極的に活用している方法です。

このステップで学ぶスキルや知識

• 検索エンジン最適化（SEO）の基本
• SNS（Instagram、LINEなど）広告の活用法
• メールマガジン・メールマーケティングのポイント
• ネット広告（Google広告など）の仕組み
• 購買意欲を高めるプロモーション企画

デジタルマーケティングの基礎と戦略を学べる動画教材

このコースは、Eコマースマネージャーを目指し、デジタルマーケティングの基礎から実践までを身につけたい方におすすめです。

本講座では、成約率の高いランディングページ（LP）の作り方や、Google広告・Yahoo広告・Meta広告（Facebook、Instagram）など主要なWeb広告の運用ノウハウを体系的に学べます。顧客ニーズの調査や競合分析、LPの最適化（LPO）に必要な無料ツールの活用法まで、すぐに実務で活かせる知識が揃っています。

特に、初心者がつまずきやすいデジタル広告の設定方法やアクセス解析の手順も、分かりやすく解説されているのが魅力です。また、受講後に資料が温かく提供される配慮もポイントです。

藍人（あいと）

このコースの難易度は、【2:普通】です。デジタルマーケティング分野が初めてでも理解できる内容ですが、実際に手を動かしながら学ぶ姿勢があるとより効果的です。

Eコマースマネージャーを目指し、デジタルマーケティングの基礎から実践的なスキルまで身につけたい方に最適なコースです。

この講座では、SEOやSNS広告、メールマーケティングなどオンラインを活用した販売促進の基本戦略を幅広く学ぶことができます。事例や実用的な指標（KPI、ROI、LTV など）をもとに、マーケティング活動の効果測定や改善の具体的な方法も丁寧に解説。Eコマースの現場で求められる収益モデルの設計や競争優位の築き方についても触れられており、初めて担当される方にも分かりやすい内容です。

また、Udemyコースならではの、動画と実践的な解説でポイントをしっかり押さえられるので、忙しい社会人にもおすすめです。高評価の実務経験豊富な講師が担当し、信頼性も十分です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。未経験でも学びやすい内容ですが、実際の業務でもすぐ役立てられるやや実践寄りの構成です。

このコースは「Eコマースマネージャー」を目指す方が、デジタルマーケティングの基本（SEO、SNS広告、メールマーケティングなど）を確実に身に付けるための初級講座です。

講座ではEコマースの市場環境や業務の全体像、販売戦略の考え方、差別化の方法、データ活用の重要性といった「現場で本当に役立つ知識」を丁寧に解説しています。特に、ただ成功事例を「真似る」のではなく、なぜそれが有効なのかを深く理解することで、自分自身でマーケティング戦略を立てられる力を養えるのが特徴です。ワークシートも配布され、知識の定着や社内実践にも役立ちます。

講師は実績豊富な石田麻琴氏。具体的な経験談や現場視点の解説は、これからECを担当する人にもきっと参考にできるでしょう。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【1:易しい】です。未経験の方でも無理なく学習できる内容で、Eコマース業界への第一歩として最適です。

STEP4: アクセス解析（Googleアナリティクス等）を用いたデータ分析や、KPI設計、改善施策の立案方法を理解する

ネットショップ運営には、データ分析もとても重要です。 Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを使い、お客様がどんなページを見ているのか、どこで購入まで進むかを観察します。「KPI」と呼ばれる目標数値を決めて、日々データに基づいてサイトを改善していきます。例えば楽天市場やAmazonでも、人気商品や売上推移をデータで管理し、様々な工夫を重ねています。

このステップで学ぶスキルや知識

• Googleアナリティクスの基本操作
• 主要なKPI（目標指標）の設定方法
• 売上・アクセスデータの見方と分析
• データを使った課題発見と対策検討
• PDCAサイクルでの改善プロセス

アクセス解析とデータからの改善を学べる動画教材

Eコマースマネージャーを目指す方に最適なこのコースでは、Googleアナリティクスを使ったアクセス解析やKPI設計、改善策の立て方を実践的に学ぶことができます。

コースでは、Googleアナリティクスの設定やレポートの見方だけでなく、KPI設計やウェブサイトの弱点発見・対策も分かりやすく解説しています。実際の画面を活用した説明により、書籍だけでは分かりづらい操作や考え方を身につけられるのが特徴です。Eコマース運営の現場で役立つ「成果につなげる分析法」が学べるため、転職や昇進を目指す方に大変おすすめです。

講師は業界経験豊富な実力派で、実務で役立つ具体的なノウハウを惜しみなく公開しています。受講後にはGoogleアナリティクス個人認定資格（GAIQ）に十分合格できるレベル、そして社内の「解析担当者」として頼られる知識が身につきます。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【2:普通】です。未経験者でも理解しやすい構成ですが、基礎操作を一度触れたことがあるとよりスムーズに学べます。

このコースは、ECサイト運用に携わる方や「Eコマースマネージャー」を目指す方に最適な内容です。
アクセス解析や売上などの数字をどう現場で活かすか、Excelを活用しながら実践的に学びます。KPI設計や改善施策の立案、売上を伸ばすためのデータ分析手法を、6つの具体的な分析方法を通じて身につけることが可能です。

講義だけでなくワーク課題や個別フィードバックもあり、現場で本当に役立つ知識やスキルが身につきます。ECサイトの現状を正しく把握し、戦略やアクションプランに落とし込む力を鍛えたい方におすすめです。

また、長年EC支援を行ってきた講師によるわかりやすく実践的な解説も魅力の一つ。受講にはExcelやPowerPointの基礎知識が前提となりますが、実務直結型のコース内容は、現場ですぐ役立てたいビジネスマンにピッタリです。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【3:難しい】です。基本的なExcel操作やデータ分析の初歩は理解している前提となっており、未経験者がいきなり受講するにはややハードルが高い内容です。

Eコマースマネージャーを目指す方にとって必須の「KPI設計」や「データ分析」を基礎から学べる講座です。

このコースでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールの使い方の詳細には触れず、「ツールの変化に影響されない本質的な分析思考」や「KPIを設定し、実際の改善施策を考える力」の習得に重点を置いています。

EC/WEBサイトの現状把握から改善案の立て方までを、わかりやすく1時間で解説。講師は海外MBAや外資系マーケティング経験を持ち、多様な現場を知るプロフェッショナルですので、実践で役立つノウハウが得られます。

短時間で無駄なく、今後のキャリアアップや転職活動で活かせる基礎知識を体系的に身につけたい方におすすめです。

藍人（あいと）

このコースの難易度は【1:易しい】です。分析分野が未学習の方でも、基礎をやさしく学べる内容構成となっています。

STEP5: チームマネジメントや外部パートナーとの連携、カスタマーサポート体制の構築と運用に必要な知識を習得する

最後はチームや関係者と協力して運営するための力を身につけましょう。 たとえば、デザイナーや物流会社、カスタマーサポート担当とやりとりしたり、ショップ全体のスケジュールや目標を管理します。LINE公式アカウントやチャットサポート、FAQページなど、お客様対応の体制を整えることも大事です。みんなで支え合いながら良いショップを作るための知識やコツを覚えましょう。

このステップで学ぶスキルや知識

• チーム運営やタスク管理の基本
• 外部パートナー（物流・決済等）との連携方法
• カスタマーサポート体制の作り方
• お客様の声を活かす仕組みづくり
• トラブル対応やクレーム処理の基本

運営体制とマネジメントの基礎を学べる動画教材

このコースは、Eコマースマネージャーを目指す方に向けた、EC運営に関する基礎から実践的なノウハウを段階的に学べる講座です。特に、チームマネジメントや外部パートナーとの協力、カスタマーサポートの構築・運用についても現場経験に基づく具体例を交えながら解説されている点が特徴です。

講座では、戦略立案、組織編成、運用体制づくりのポイントを5つのステップで体系的に学べます。Eコマースのよくある誤解から、商品戦略・成長施策、組織作りにおける落とし穴、最適な販売チャネルの選び方、そして本質的な運用体制作りまで、幅広い内容を網羅。実務に役立つ視点が身につき、実際にEC事業を運営・管理する際にすぐ活かせる知識が得られます。

また、講師は豊富な現場経験を持ち、中小企業向けコンサルやマーケティング人材の育成にも携わっているため、リアルな課題に即した解説が魅力です。

藍人（あいと）

このコースの難易度は、【2:普通】です。未経験の方でも理解できますが、より積極的に業務に携わりたい方には特におすすめです。

このコースは、未経験からEコマースマネージャーを目指す方にぴったりの入門講座です。

ECサイト運営に必要な基本知識や、全体像を約4時間で学べる構成となっており、チームマネジメントや外部パートナーとの連携、カスタマーサポート体制の構築などの知識習得に役立ちます。講師は12年以上の現場経験を持つ専門家で、現場ベースのノウハウを簡潔に解説してくれるため、日々忙しいビジネスマンでも効率よく学べます。

コースでは、ECの基本、サイトの準備、集客、販売、改善まで一連の流れを体系的に理解できます。特に小規模事業や初めてECに携わる方に必要な「要点」を厳選しており、どこから手を付けるべきかが明確になります。

Udemyならではの視聴しやすさも魅力で、時間がない方でも無理なく受講できます。

藍人（あいと）

本コースの難易度は【1:易しい】です。未経験者を対象に構成されており、初めての方でも安心して学習できます。

まとめ：Eコマースマネージャーへの第一歩を踏み出そう

本記事では、Eコマースマネージャーになるためのロードマップを詳しく解説してきました。 一歩ずつ着実に学んでいくことで、Eコマースマネージャーとしてのスキルを身につけていくことができます。

ぜひこの記事を参考に、自分のペースで学習を進めてみてください。

藍人（あいと）

本記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました！

このサイトでは、「目標達成のための学習を効率化する」をモットーに、学習ロードマップなどを紹介しています。

「何から学べばいいかわからない」「どうやったら効率的に学べるか」といったことに悩んでいる方の役に立てるよう、これからも発信していきます。 ぜひ他の記事も見てみてください。